親愛的台灣角川客戶您好

針對保值商品寄送,近期香港郵進行以下作業調整
香港郵政

『為確保郵件安全,香港郵政僅安排指定郵政局處理保值郵件,不再提供送件到府之服務』

因台灣角川線上購物之海外訂單皆有提供保值服務 (✳︎寄往中國之包裹因郵政規定不提供保價服務),為避免影響您的購買權益,請於訂單結帳前留意以上寄送限制並留意訂單之物流貨態,如同意上述之規範再請下單。

香港郵政將會以透過SMS方式通知,還請留意訊息通知。

※如有蓄意不取件之情形,導致商品退貨回至台灣,將扣取運費金額並辦理訂單退貨,且本公司得視狀況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。

※為了保障雙方權益,請於商品開箱過程中全程錄影。如有商品缺件、新品瑕疵之疑慮時,請聯繫客服並提供「原檔清晰開箱影片」,影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】、【貨品明細】等,快轉或有剪輯痕跡的影片皆不在本公司受理範圍。

➤除上述情形外,海外訂單一概不受理退貨。