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TOYOTA職場教戰手冊: 改變職場眾生的最強工作術

作者資訊:OJT Solutions 股份有限公司

上市日期:2017-01-25

原價 $399 - 原價 $399
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$399
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售價 $399

★系列作品累銷超過700,000冊,為職場眾生提供更好的工作方式!
★一本抵多本,TOYOTA精選98條工作基本技巧,全面提升效率與能力!
★5S、持續改善力、解決問題力、主管力……無論新人或老手,從今天起都能改頭換面!


覺得眼前永遠有解決不完的難題嗎?TOYOTA這麼說──
失敗→是將工作做得更好、更完美的契機。
煩惱→每天解決一件煩惱,就能每天增長一點智慧。
因此,只要持續──
行動→記住這一點,工作速度就會不斷提升,成果自然顯現!

 
TOYOTA提供98條實用祕訣,
讓你找到工作的價值,成為職場搶手的最強「人財」!


TOYOTA追求的「工作基本原則」是什麼?
是依照指示正確作業?如期交件?還是達成被指定的目標?


TOYOTA要求的不是像機器人那樣的員工,而是希望每一名員工都能動腦思考,
清楚認知工作的意義並面對自己的工作──發現問題、持續改善,每天都有成長與進步,
這就是為什麼TOYOTA的工作現場擁有強大的生產力。


這樣的工作哲學造就了世界知名的TOYOTA王國,也成為企業爭相學習的工作守則。
本書羅列所有上班族都需要也實用的教戰守則,不管是誰都能馬上開始使用,
改善自己的工作態度與方式,確實提高效率!


‧ 5S
在生產現場中每天實踐的「整理.整頓」(=收拾),也適用於辦公室工作,
工作環境清潔、整齊,需要的東西隨手可得、動線正確,自然而然就能提高工作效率。
5S的目的不只是收拾乾淨,而是透過5S一眼看出問題或異常狀況以便於進行改善。


‧ 改善力
揭露TOYOTA強大實力的源頭──「改善」技巧的重點。
讓每位員工都抱持「任何工作都有問題」的態度察覺問題、改善問題,
每個人都能運用智慧消除工作上的浪費、不再重複失敗,便能提高工作速度並獲得成果。


‧解決問題力
如果沒有意識到目標或標準,就看不見真正的「問題」所在,
也可能滿足於「自己已經很努力」的現狀。
每個人都應學會自己設定問題、解決問題,藉此培養革新所需要的「思考力」。


‧主管力
在TOYOTA中,主管最大的任務就是要「培養自己的分身」!
如何指導部下或組織,培育能自律思考、自主行動、「取代自己」的部下?
學會這點,才能學得真正的主管力!


‧ 溝通力
當你提出的專案碰到「反對勢力」時該怎麼辦?
當你進入大公司,其他部門的人你都不認識時該怎麼辦?
不論主管或菜鳥受用,TOYOTA的人際關係建構方法與溝通技巧大解密!


‧執行力
有「六成把握」就去做──造就了TOYOTA快速而確實的執行成果。
而「橫向展開」策略更讓全公司都能共享目標、成果與執行方法,
貪婪地向好的事物學習──這就是讓所有人一同快速進化的訣竅。


本書彙整TOYOTA把問題變簡單、工作變輕鬆的持續改善工作術,
讓你一手掌握除錯&進步祕訣,成為自我提升能力的職場人才,
專案領導、職場溝通、工作執行無往不利!


©2015 OJT Solutions Inc.
 

作者:
OJT Solutions 股份有限公司
二○○二年四月,由TOYOTA汽車與Recruit Group共同成立的顧問公司。由TOYOTA任職四十年以上的資深技術人員擔任「指導師」,運用他們在TOYOTA時代豐富的現場經驗進行OJT(On The Job Training;在職訓練),協助各公司培育作業現場的核心人材、建立靈活應變的工作環境,打造具有獲利體質的公司。
總公司位於日本愛知縣名古屋市。擁有五十名以上的前TOYOTA「指導師」,為製造業、食品業、醫藥品業、金融業以及地方政府機構等各業界的企業客戶提供諮詢服務。
主要發表的作品有熱銷二十萬本的《TOYOTA的收拾力》、《用五個為什麼找出問題發生的真因 TOYOTA獨步業界的解決力》、《懂得訓練員工,你就不用自己做到死!TOYOTA的人材培育力》、《[圖解]TOYOTA的收拾力》(暫譯,[図解]トヨタの片づけ)、《TOYOTA的主管》(暫譯,トヨタの上司)、文庫本《好主管要有口頭禪:豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則》等,累計銷售超過七十萬本。


譯者:
陳美瑛
畢業於輔仁大學國際貿易學系、(輔系)日本語文學系,輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組。現為專業譯者。
譯有《經營之神的初心3:松下幸之助的職人精神》、《經營之神的初心4:松下幸之助的幸福之道》(春光出版);《睡不著、睡不好,絕對有救》、《哈佛.慶應最受歡迎的實用談判學》、《讓角色活起來!最強漫畫故事講座》(商周出版)。